天津市南开区树立作业专班 处理汇正福利卡问题

　　单位工会发放的汇正福利卡，原天性兑换电影票、能兑换视频途径会员权益，能购物……可是现在通通不行了。卡上有余额，兑换不成功；购物不发货，电话无人接听。《天津日报》微信大众号“16区主官周记·政民连心桥 有事您说话”栏目最近接到不少有关汇正福利卡的投诉。

　　2024年，王先生所在单位工会给他发放了一张价值1000元的汇正福利卡。“绑定卡的信息后，能够在‘汇正福利’小程序途径上购物，这个小程序其实是网上商城，食物、厨具什么都有，还能够兑换视频途径会员权益。”开端还能正常运用，到今年年初时，王先生发现不对劲，一开端是兑换电影票没有出票信息，后来他在上面下单购物，但商家迟迟不发货。

　　王女士的状况也差不多。她说，开端是有人打着工会福利的旗帜到单位推销汇正福利卡，单位工会购买了一批发给职工。“咱们先后发了三次卡，现在我手里还有两张卡，余额都在300元以上。2月份，我用卡下单购买厨具，可至今都没有发货信息，联络在线客服、打公司热线电话，均无人回应。”王女士单位工会负责人测验联络开端卖卡的推销人员，对方说已和公司免除劳务合同，拨打发行此卡的天津汇正科技有限公司负责人电话，无人接听。

　　记者从“天眼查”上查询，天津汇正科技有限公司仍是存续状况，注册地在南开区。记者测验拨打该公司的客服热线，一向无法接通。记者查询发现，春节前就连续有市民反映汇正福利卡购物难实现的问题，开端还有作业人员出头处理，给出大致的问题处理时刻和计划。从3月份开端，该公司就处于“失联”状况，而市民针对该公司的投诉也渐渐变得多。

　　天津汇正科技有限公司终究出了什么样的问题？记者从南开区政府了解到，天津汇正科技有限公司运营形式是向企业工会推销职工福利卡，在产生福利卡无法兑换的问题后，南开区树立处置作业专班，活跃做好受理投诉、对接企业、危险监测，依法依规展开处置作业。

　　现在，南开区作业专班现已约谈了天津汇正科技有限公司负责人，对方称运营资金出现问题。作业专班进一步压实企业主体职责，催促辅导企业采纳必定的办法处理公司当时面对的问题。现在，天津汇正科技有限公司拟经过种种途径筹集资金、与收买单位洽谈改变服务权益等途径逐渐处理途径权益兑换问题。下一步，南开区作业专班将加大作业力度，活跃维护客户途径兑换权益。（记者 韩爱青 赵煜）

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